صفحات الهبوط كأحد أهم الأدوات فى التسويق الإلكترونى

 Landing page  أو كما تعرف بصفحات البيع أو الهبوط هى أحد أهم الأدوات التسويقية بالنسبة لأى مسوق إلكترونى ، والسبب فى ذلك أن لها دور فعال فى العملية التسويقية ، سواء كان المقصود تحقيقه من خلال هذه الصفحات هو : البيع أو جمع البيانات، ولكى تكون هذه الوسيلة ناجحة فعلاً فى التسويق الإلكترونى ، يجب أن تصمم هذه الصفحات بإسلوب يجذب انتباه الأشخاص ويشجعهم على القيام بالإجراء المطلوب كتسجيل البيانات أو إتمام عملية الشراء .

وصفحات الهبوط هى إحدى صفحات الموقع الإلكترونى صممت خصيصاً بهدف الوصول اليها من قبل الزائر ليقوم بإتخاذ إجراء معين كأن يقوم بملأ نموذج يحتوى على عدد من البيانات بهدف الحصول على عرض معين وهو العرض الذى دعا الزائر إلى ملأ هذه البيانات ، ويتم بعد ذلك إضافة البيانات التى قام الزائر بملأها إلى قاعدة بيانات المسوق أو صحاب الموقع بهدف استغلالها فيما بعد للتسويق لهذا الزائر وإبقائه على إطلاع دائم بكل جديد يقدم داخل الموقع من عروض ، ومنتجات وغيرها من الأمور .

ومن أهم ما يميز صفحات الهبوط عن غيرها من الوسائل التسويقية انها تأتى بجمهور مستهدف ومتخصص فى المجال الذى تريده ويكون من السهل بعد ذلك تحويل هذا الزائر الذى لديه نفس الاهتمامات الى عميل بسهولة.

ولصفحات الهبوط أغراض متعددة  أوردنا بعضها في الأعلى نورد البعض الأخر هنا : يمكن استخدام صفحات الهبوط او landing page  فى جعل الزائر يقوم بتحميل كتاب معين ، أو ملف أو تقرير حول شئ ما ، أو الحصول على نسخة تجريبية من المنتج، فى مقابل الحصول من الزائر على بيانات التواصل معه لإقناعه فيما بعد بشراء المنتج .

يلاحظ ان تأثير صفحات الهبوط او صفحات البيع يصل الى نسبة 55% زيادة عن النسبة المعتادة فى حالة عدم استخدام هذه الصفحات .

ولذا يجب على أى مسوق يسعى إلى الوصول إلى نتائج جيدة جداً ان يستخدم صفحة من صفحات البيع او صفحات الهبوط عند كل منتج ليستفيد من نسبة ال 55% الزيادة التى يحصل عليها من خلال هذه النوعية من الصفحات ، ويلاحظ ان الهدف الأساسى من تلك النوعية من الصفحات هو جمع المعلومات والبيانات بهدف الأستفادة منها فى التسويق المباشر وفق إهتمامات كل شخص .

صفحة أتصل بنا :

لا يكاد يخلو موقع من هذا النموذج والذى يعرف بصفحة إتصل بنا ، وقد تكون هذه الصفحة أساسية وضرورية للكثير من مواقع الأنترنت ، ولكن الأمر يختلف فى التسويق ، فهذه الصفحة لها أثر ضعيف جداً فى الحالات التسويقية ،وذلك لعدة اسباب أهمها ، أن هذه الصفحة او هذا النموذج لا يأتى بأشخاص مستهدفين ، كذلك هذا النموذج فى الغالب ما يأتى برسائل غير مرغوب فيها ، لذا نحن ننصح كل مسوق أن لا ينصب أعتماده الأساسى على هذا النموذج وأن يتجه إلى نماذج صفحات الهبوط أو صفحات البيع .

فما يعيب نموذج إتصل بنا بالإضافة إلى ما سبق عرضه هو أنه نموذج واحد فى كل الموقع ، ونحن أشرنا إلى ضرورة توفر نموذج فى كل صفحة من صفحات الموقع أو على الأقل توفير نموذج لصفحات الهبوط فى كل قسم وذلك لكى تعمل هذه النماذج على تصنيف زائرين الموقع وجعلهم مستهدفين بدلاً من أن يكون كل زوار الموقع فى نموذج واحد فلا نعلم إهتماماتهم وميولهم وعن ماذا يبحثون وعن ماذا يريدوا أن يحصلوا عيله .

ختاماً نتمنى أن تشاركونا مقترحاتكم وأرائكم حول هذا الموضوع لكى نكمل ما بدأناه بإذن الله على هدى .

الكاتب :عبدالوهاب إسماعيل